Terms of sale
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — La Maison Lìn
Article 1 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site La Maison Lìn SIRET 884 130 899 00021, dont le siège est situé rue Étienne Poulet, 69400 Villefranche-sur-Saône.
Article 2 – Commandes Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail à l'adresse fournie par le client.
Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La Maison Lìn se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande.
Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées dans un délai de 5 à 21 jours ouvrés selon la destination. En cas de retard, le client peut nous contacter à contact@lamaisonlin.online
Article 6 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 7 – Remboursement En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Article 8 – Garanties légales Le client bénéficie des garanties légales de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 – Litiges
En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client de La Maison Lìn à l'adresse contact@lamaisonlin.online afin de rechercher une solution amiable.
En cas d'échec de cette démarche, le client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation CM2C (Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) :
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, La Maison Lìn s'engage à recourir à ce médiateur en cas de litige non résolu.
En l'absence de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.
Contact : contact@lamaisonlin.online